Ostutingimused

APB Apranga
OSTUTINGIMUSED
veebilehe www.soulz.ee
ja mobiilirakenduse Soulz Mobile kohta

Viimati uuendatud 27. märtsil 2026

1. MÕISTED

1.1. Müüja – APB Apranga, kontori aadress Ukmergės g. 362, Vilnius, juriidilise isiku kood 121933274, ettevõtja KMK reg-nr LT219332716. Müüja kontaktandmed on esitatud veebilehel www.soulz.ee jaotises "Abi".
1.2. Veebipood – veebipood veebilehel www.soulz.ee, millele pääseb juurde ka rakenduse Soulz Mobile kaudu.
1.3. Mobiilirakendus – Müüja tarkvara (mobiilirakendus), mis on ette nähtud installimiseks Ostja mobiilseadmesse ja võimaldab Ostjal kasutada veebipoodi ilma internetibrauserita.
1.4. Ostja – isik, kes tellib või ostab veebipoest kaupu.
1.5. Tööpäev – kõik nädalapäevad, välja arvatud laupäev, pühapäev ja Eesti Vabariigi õigusaktide kohaselt ametlikult töövabaks päevaks tunnistatud riigipühad.
1.6. Isikuandmed – ostja andmed, mis on täpsustatud privaatsusteates.
1.7. Privaatsusteade – Müüja poolt heaks kiidetud dokument, milles on sätestatud peamised sätted isikuandmete kogumise, salvestamise, töötlemise ja säilitamise kohta, samuti muud sellega seotud aspektid selle veebipoe kasutamisel.
1.8. Tingimused – need ostutingimused, mis kirjeldavad veebipoest kaupade soetamisega seotud sätteid.
1.9. Konto – individuaalne kasutaja profiil, mis on loodud Ostja registreerimisel veebipoes, kuhu salvestatakse Ostja isikuandmed ja seadistused ning teave tellimuste ja nende täitmise kohta.
1.10. Müüja partnerite pakutavad makseviisid – makseviisid, mida pakuvad finantsmakse teenuseid pakkuvad ettevõtted, sealhulgas edasilükatud makse- või osamaksevõimalused, mida on üksikasjalikumalt kirjeldatud veebipoe jaotises "Maksmine".

2. ÜLDSÄTTED

2.1. Need tingimused on juriidiline dokument, mis on siduv nii Ostjale kui ka Müüjale. Tingimustes on sätestatud Ostja ja Müüja õigused ja kohustused, muud ostu-müügilepingu tingimused ning veebipoest kaupade ostmisega seotud sätted. Enne veebipoest kaupade tellimist soovitame hoolikalt lugeda tingimusi ja privaatsusteadet ning veenduda, et olete nendest täielikult aru saanud. Kui te ei nõustu tingimuste sätetega, ei tohi te veebipoodi kasutada.
2.2. Veebipoes on õigus teha oste järgmistel isikutel:
2.2.1. õigusvõimelised füüsilised isikud, st vähemalt 18-aastased täiskasvanud isikud, kelle õigusvõimet ei ole kohus piiranud;
2.2.2. 14–18-aastased alaealised, kellel on oma vanemate või eestkostja nõusolek või kes iseseisvalt käsutavad oma sissetulekuid;
2.2.3. juriidilised isikud, kes tegutsevad volitatud esindajate kaudu;
2.2.5. kõigi ülal loetletud isikute volitatud esindajad.
2.3. Müüja partnerite poolt pakutavaid makseviise tohivad kasutada ainult Eesti kodakondsusega ja vähemalt 18-aastased õigusvõimelised füüsilised isikud vastavalt Müüja partnerite eeskirjadele. Müüja partnerite pakutavate makseviiside kasutamiseks hinnatakse kliendi vanust ja isikut Müüja partneriga lepingu sõlmimise ajal.
2.4. Tellimuse esitamisega selles veebipoes kinnitab Ostja, et tal on õigus osta kaupu veebipoest.
2.5. Veebipoes konto registreerimisel esitatud andmete õigsuse kontrollimiseks saadetakse Ostjale e-kiri, milles palutakse nimetatud andmete kinnitamist.
2.6. Veebipoes loetakse ostu-müügileping sõlmituks hetkest, mil Ostja, olles nõustunud Tingimustega, teeb kauba tellimuse ja tasub selle eest, välja arvatud juhul, kui on valitud järelmaks või kui Ostja kasutab Müüja partnerite pakutavaid makseviise. Kui valitakse järelmaks, loetakse ostu-müügileping sõlmituks hetkest, mil Ostja, olles tutvunud tingimustega, teeb kauba tellimuse. Kui Ostja otsustab kauba eest tasuda tellimuse esitamise hetkel või kasutada Müüja partnerite pakutavaid makseviise, algatatakse tellimuse töötlemine alles pärast seda, kui raha on Müüja pangakontole laekunud.
2.7. Ostja võib veebipoes valida filtreerimisvõimalusi – kaupu võib filtreerida kaubamärgi, hinna, tootetüübi, värvi, suuruse, mustri, hooaja ja kollektsiooni järgi. Ostja võib valida ka ühe kriteeriumidest, mida kasutatakse kaupade kuvamise järjekorra määramiseks (uusim saabumine, populaarsus, kahanev hind, kasvav hind, allahindluse suurus). Veebipood ei sorteeri ega reasta kaupu tarnijate või muude huvitatud kolmandate isikute tasulise reklaami alusel. Veebipoes ei kasutata ka isikupärastatud hindu; kõik veebipoes kuvatavad hinnad (välja arvatud kohaletoimetamiskulud) on kõigile ostjatele samad.

3. OSTJA ÕIGUSED JA KOHUSTUSED

3.1. Ostu-müügilepingust taganemise õigus
3.1.1. Tarbijana ostes on Ostjal õigus lepingust taganeda 14 päeva jooksul ilma põhjendusi esitamata. Taganemisperiood lõpeb 14 päeva pärast seda päeva, mil Ostja või Ostja määratud kolmas isik, kes ei ole vedaja, saab kauba füüsiliselt oma valdusse; kui tarbija tellib ühe tellimuse raames mitu kaupa ja need tarnitakse eraldi, lõpeb taganemisperiood 14 päeva pärast seda päeva, mil Ostja või Ostja määratud kolmas isik, kes ei ole vedaja, saab viimase kauba füüsiliselt oma valdusse.
3.1.2. Lepingust taganemise õiguse kasutamiseks võib Ostja esitada asjakohase teabe, logides sisse oma kontole ja esitades tagastamise andmed jaotises "Tellimused". Kui Ostja on ostnud kauba ilma kontot registreerimata, võib ta Müüjat teavitada tagastamisest, esitades andmed Ostjale tellimuse kinnitamise e-kirjas saadetud lingi kaudu. Ostja võib kasutada tingimuste lõpus olevas lisas esitatud ühtlustatud taganemisvormi, kuid see ei ole kohustuslik. Selleks, et Ostja ei kaotaks lepingust taganemise tähtaega, piisab sellest, kui ta teatab Müüjale taganemisõiguse kasutamise kavatsusest enne taganemistähtaja lõppu.
3.1.3. Kui Ostja otsustab kasutada ostu-müügilepingust taganemise õigust, tagastab Müüja 14 päeva jooksul alates Ostja ostu-müügilepingust taganemise teate kättesaamisest Ostjale kogu makstud summa, sealhulgas kauba kohaletoimetamise kulud, välja arvatud kõik lisakulud, mis tulenevad sellest, et Ostja valis muu tarneviisi kui veebipoes pakutav kõige odavam standardne tarneviis. Kui kaup tagastatakse muul viisil kui tingimuste punktis 3.5 sätestatud, kannab kauba tagastamise otsesed kulud Ostja.
3.1.4. Makstud summa tagastatakse, kasutades sama makseviisi, mida Ostja kasutas algse tehingu puhul, kusjuures tagasimakse tehakse Ostja kontole, millelt kauba eest tasuti. Müüja ei vastuta tagastatud kaupade eest raha tagasimaksmise ebaõnnestumise või viibimise eest, kui Ostja on esitanud tagasimakse tegemiseks valed andmed.
3.1.5. Ostja peab viivitamatult, kuid mitte hiljem kui 14 päeva pärast ostu-müügilepingust taganemise taotluse Müüjale esitamist, saatma kauba tagasi Müüjale või tagastama selle mõnda veebipoe veebilehel loetletud kauplusse.
3.1.6. Müüjal on õigus keelduda tagastamisest kuni tagastatud kauba kättesaamiseni või kuni Ostja esitab tõendi, et kaup on lähetatud, olenevalt sellest, kumb toimub esimesena.
3.1.7. Ostja vastutab kauba väärtuse vähenemise eest, mis tuleneb kauba käitlemisest, mis ei ole vajalik kauba olemuse, omaduste ja toimimise kindlakstegemiseks.
3.1.8. Kui Ostja tagastab Müüjale kauba, mille eest on tasutud Müüja partnerite pakutavate makseviiside abil:
3.1.8.1. Kui Ostja ei ole teinud Müüja partnerile makseid, lõpetatakse pärast ostu-müügilepingu lõpetamist vastav rahastamisleping Müüja partneriga;
3.1.8.2. Kui Ostja on teinud Müüja partnerile osamakse, kohandatakse vastavat rahastamislepingut vastavalt tegelikule olukorrale ning kui Ostja poolt on tehtud enammakse, tagastab Müüja partner selle Ostjale.
3.2. Tingimuste punkti 3.1 kohase kauba tagastamise tingimused
3.2.1. Ostja võib kasutada Tingimuste punktis 3.1 nimetatud õigust ainult siis, kui kõik alljärgnevad tingimused on täidetud:
3.2.1.1. kaup ei ole kahjustatud ja selle välimus ei ole oluliselt muutunud;
3.2.1.2. kaup ei ole kulunud ja selle tarbijaomadused on säilinud;
3.2.1.3. kõik sisemised ja välised etiketid, kaitsekiled ja muud elemendid, mis olid kauba külge kinnitatud ostu ajal, on terved ja eemaldamata. Kui etiketi eemaldamine oli vajalik kauba kontrollimiseks, on Müüjal õigus keelduda ilma etiketita kauba vastuvõtmisest, kui ta tõendab, et see tooks kaasa lisakulusid (näiteks uute etikettide valmistamise või kinnitamise kulud) või kui selliste etikettide eemaldamist ei saa tagasi pöörata ja kaup kaotab oma originaalsuse.
3.2.2. Lepingust taganemisel vastavalt tingimuste punktile 3.1 ei tohi Ostja tagastada kaupa, mis oli pärast tarnimist pitseerimata ja mida ei saa tagastada hügieeni- või tervisekaitse tõttu: sukkpüksid, põlvikud, sokid ja muud sarnased tooted; meeste, poiste, naiste või tüdrukute aluspesu; öösärgid; pidžaamad; rinnahoidjad ja muud sarnased tooted.
3.3. Suuruste vahetamine
3.3.1. Kui Ostja poolt ostetud toode on vale suurusega, võib Ostja tagastada ostetud toote ja saada raha tagasi ning seejärel tellida teise, õige suurusega toote, välja arvatud õigusaktides sätestatud kaubad, mida Ostjal ei ole õigust vahetada (tagastada). Sellisel juhul peab Ostja tagastama vale suurusega toote ning kohaldatakse Tingimuste punktide 3.1 ja 3.2 muid sätteid.
3.4. Õigus tagastada defektne kaup
3.4.1. Ostjal, kes on ostnud defektse kauba, on õigus esitada Müüjale taotlus kahe aasta jooksul pärast kauba üleandmist Ostjale. Sellisel juhul peab Ostja võtma ühendust Müüjaga e-posti või telefoni teel, kasutades veebipoe jaotises "Abi" toodud kontaktandmeid ja esitama järgmised andmed: oma ees- ja perekonnanimi, kauba tagastamise põhjus, tellimuse number või kauba eest tasumist kinnitava arve number, oma kontaktandmed (telefoninumber või e-posti aadress), oma pangakonto number ning selle panga nimi ja kood, kus konto asub (kui Ostja taotlus nõuab kauba eest makstud summa või selle osa tagastamist Ostja kontole), samuti ühe järgmistest taotlustest:
3.4.1.1. kõrvaldada eseme defekt (parandada eset);
3.4.1.2. asendada puudustega kaup rahuldava kvaliteediga kaubaga;
3.4.1.3. vähendada kauba hinda;
3.4.1.4. maksta makstud hind tagasi.
3.4.2. Kaup loetakse olevat rahuldava kvaliteediga, kui: (i) need vastavad veebipoes esitatud kirjeldusele ja omadustele; ii) need sobivad tavapäraseks kasutamiseks samamoodi nagu muud samaliigilised kaubad; ja iii) nende kvaliteet ja omadused on sellised, mida võib mõistlikult eeldada samaliigilistelt kaupadelt.
3.4.3. Veebipoes müüdavad kaubad, eelkõige käsitsi valmistatud tooted, võivad olla valmistatud looduslikest materjalidest. Teatud omadusi, nt erinevusi koes, kudumis- või värvitekstuuris ei loeta defektideks ega vigadeks. Kaupade valmistamisel valitakse ainult kõrgeima kvaliteediga materjale; nende looduslikud omadused on siiski vältimatud ja neid tuleks käsitleda osana eseme individuaalsest väljanägemisest.
3.4.4. Kui taotlus on esitatud, võib toote tagastada veebipoe jaotises "Tagastamine ja ümbervahetamine" loetletud kauplustesse või saata selle iseteeninduse pakiautomaati või kulleriga. Müüja vaatab tagastatud kauba hoolikalt üle ja teatab Ostjale e-posti teel, kas üks käesolevas punktis nimetatud Ostja taotlustest täidetakse. Toote eest makstud summa tagastatakse või toode vahetatakse välja 14 päeva jooksul alates defektse toote kättesaamisest või selle saatmist tõendava dokumendi esitamisest.
3.4.5. Kui Ostja taotleb makstud hinna tagastamist ja selline taotlus on põhjendatud, tagastatakse Ostjale kogu kauba eest makstud summa, sealhulgas kauba saatmisega seotud saatmiskulud ning kauba tagastamisega seotud kulud. Summa tagastamisel kasutatakse sama makseviisi, mida Ostja kasutas toote ostmisel.
3.4.6. Kui Ostja tagastab Müüjale defektse kauba, mille eest on tasutud Müüja partnerite pakutavate makseviiside abil, tagastab Müüja partner rahastuslepingu alusel makstud summad.
3.5. Tagastamismeetodid
3.5.1. Ostja võib kauba tagastada Müüja kauplustes, mis on loetletud Veebipoe veebisaidil (Veebipoes pakutav standardne odavaim tarneviis) või saata selle iseteeninduse pakiautomaati või kulleriga. Sõltumata sellest, milline neist tagastamisviisidest valitakse, on tagastamine tasuta.
3.5.2. Ostja peab ostetud esemete eest tasuma ja need vastu võtma vastavalt käesolevates Tingimustes sätestatud korrale. Kui Ostja keeldub kauba üleandmise ajal ilma mõjuva põhjuseta kauba vastuvõtmisest, peab Ostja Müüja nõudmisel katma kauba tagastamisega seotud kulud. Ostja on samuti kohustatud hüvitama kõik kulleri poolt nõutavad kulud, kui Ostja ei võta kaupu kulleriga kokkulepitud ajal vastu.
3.6. Muud õigused ja kohustused
3.6.1. Ostja kohustub hoidma Konto sisselogimisandmeid turvaliselt ja mitte avaldama neid kolmandatele isikutele. Ostja vastutab talle antud sisselogimisandmete ning kõigi toimingute (andmeedastuste, esitatud tellimuste, kasutajate kommentaaride jne) eest, mida ta teeb Veebipoes või Mobiilirakenduses, kui ta on Kontole sisse logitud, ning kõigi sellest tulenevate tagajärgede eest. Kui Ostja kaotab oma Konto sisselogimisandmed, peab ta sellest viivitamata teatama Müüjale telefoni või e-posti teel, kasutades jaotises "Abi" toodud kontaktandmeid.
3.6.2. Ostja peab tagama, et veebipoes esitatud Ostja andmed on täpsed, õiged ja täielikud. Kui Ostja poolt veebipoes esitatud andmed muutuvad, peab Ostja neid uuendama jaotises "Minu konto" või teatama sellest Müüjale telefoni või e-posti teel, kasutades jaotises "Abi" toodud kontaktandmeid. Müüja ei vastuta mingil juhul kahju eest, mida Ostja ja/või kolmandad isikud kannatavad seetõttu, et Ostja on esitanud ebaõigeid ja/või ebatäielikke isikuandmeid või ei ole nende muutumisel andmeid muutnud või täiendanud. Kui Ostja esitab Veebipoe kasutamisel kolmandate isikute isikuandmeid, vastutab Ostja ainuisikuliselt nende andmete esitamise ja kasutamise seaduslikkuse eest.
3.6.3. Kui e-poest ostetud kaubaga seoses tekivad probleemid, võib Ostja võtta ühendust Müüjaga e-posti või telefoni teel, kasutades veebipoe jaotises "Abi" toodud kontaktandmeid. Ostjal on ka võimalus esitada taotlus/kaebus Tarbijakaitse ja Tehnilise Järelevalve Ametile (posti teel aadressil Endla tn 10a, 10122 Tallinn, iseteeninduskeskkonnas, kus tuleb ennast esmalt tuvastada või kui see ei ole võimalik siis võtta ühendust e-posti aadressil [email protected] või telefoni teel numbril +372 6672000) või täita taotlusvorm veebipõhisel vaidluste lahendamise platvormil aadressil eccnet.eu.

4. MÜÜJA ÕIGUSED JA KOHUSTUSED

4.1. Müüja kohustub võimaldama Ostjal kasutada Veebipoe teenuseid, mille kasutamise ja toimimise tingimused on sätestatud käesolevates Tingimustes ja muudes Veebipoes avaldatud tingimustes.
4.2. Kui Ostja maksab kauba eest, kuid temaga ei saa valitud tarneviisi kohaselt määratud aja jooksul ühendust, tühistatakse Ostja tellimus ja kaup tagastatakse Müüjale.
4.3. Müüja kohustub tarnima Ostja poolt ostetud kaubad Ostja poolt valitud tarneviisi kasutades käesolevates Tingimustes sätestatud tingimustel.
4.4. Müüja jätab endale õiguse igal ajal eemaldada ükskõik milliseid kaupu veebipoest ning kustutada või muuta veebipoes olevat teavet. Müüja teeb kõik endast oleneva, et täita Ostja kõik tellimused; siiski võivad tekkida erandlikud asjaolud, mis nõuavad tellimuse tühistamist ka pärast tellimuse kinnituse saatmist (näiteks kui tellimuse töötlemise käigus selgub, et toode on defektne).
4.5. Kui Ostja otsustab ostu-müügilepingust taganeda ja teatab sellest Müüjale käesolevate tingimuste punktis 3 sätestatud korras, tagastab Müüja Ostja poolt makstud summa käesolevate Tingimuste punktis 3 sätestatud korras, välja arvatud juhul, kui on kasutatud Müüja partnerite pakutavaid makseviise.
4.6. Kui Ostja kasutab Veebipoodi käesolevate Tingimuste vastu eksides või kui ta tegevuse või tegevusetuse tõttu kujutab endast ohtu või põhjustab kahju Müüjale, teistele Ostjatele või kolmandatele isikutele või Veebipoe stabiilsusele või turvalisusele või rikub muul viisil Eesti Vabariigi õigusakte, on Müüjal õigus ilma eelneva hoiatuseta piirata Ostja Veebipoe kasutamist või tühistada Ostja konto.
4.7. Kui Veebipood sisaldab linke teistele veebisaitidele või kolmandate isikute poolt pakutavale teabele, on need lingid esitatud ainult teavitamise eesmärgil ning Müüja ei kontrolli neid veebisaite olenemata nende sisust või teabest. Müüja ei võta vastutust nende kasutamisest tuleneva kahju eest.
4.8. Juhul kui Ostja valib Müüja partnerite pakutava makseviisi, loetakse, et Ostja sõlmib Müüja partneriga eraldi lepingu kauba finantseerimise kohta. Müüja ei vastuta tellimuse koguväärtuse muutuse eest (sealhulgas hinnatõusu eest), kui selline muutus tuleneb Ostja ja Müüja partneri vahelise lepingu sõlmimisest või täitmisest või sellega seotud asjaoludest.

5. TELLIMUS

5.1. Tellimuse esitamise hetkel veebipoes näidatud toote hind on lõplik ja kehtib nii Ostja kui ka Müüja jaoks. Hinnad võivad igal ajal muutuda; sellised muudatused ei mõjuta siiski tellimusi, mille kohta Müüja on juba saatnud tellimuse kinnituse. Veebipoes näidatud hinnad on eurodes ja sisaldavad käibemaksu. Toote hind ei sisalda käesolevates Tingimustes sätestatud tarnekulusid.
5.2. Ostja võib veebipoest kauba tellida ja osta, kasutades üht järgmistest meetoditest:
5.2.1. registreerudes Veebipoes ja luues Konto, märkides registreerimisel kohustuslikud andmed. Ostja saab oma Kontole sisse logida, sisestades registreerimisel määratud e-posti aadressi ja Ostja loodud parooli;
5.2.2. ilma veebipoes Kontot registreerimata. Sellisel juhul peab Ostja märkima oma ees- ja perekonnanime, e-posti aadressi, telefoninumbri ja teabe tarneaadressi kohta.
5.3. Tellimuse kinnitus saadetakse Ostjale tellimuse kinnitamisel määratud e-posti aadressile.
5.4. Kui Ostja alustab e-poes oleva toote eest maksmist, kuid ei lõpeta ostu, reserveerib Müüja selle toote Ostjale kuni 18 (kaheksateistkümneks) tunniks. Kui Ostja ei lõpeta ostuprotsessi selle perioodi lõpuks, tühistatakse broneering ja toode on taas vabalt teiste ostjate jaoks saadaval.

6. HIND JA KAUBA EEST TASUMINE

6.1. Kaupade eest saab tasuda maksekaardiga (Visa, Maestro või Mastercard) või teha otsekorralduse elektroonilise pangalingi kaudu. Mobiilirakenduse kaudu kaupade tellimisel võib maksta ka Google Pay või Apple Pay kaudu. Veel üks võimalus on Müüja partnerite poolt pakutav edasilükatud makse või järelmaksu meetod (lisateavet nende makseviiside kohta leiate e-poe jaotisest "Maksmine" või Müüja partnerite veebilehtedelt).
6.2. Edasilükatud makse või järelmaksuga ostmine, kasutades Müüja partnerite pakutavaid makseviise, ei ole lubatud Soulzi kinkekaartide ostmiseks või nende osaliseks kasutamiseks.
6.3. Kui makse on valitud Müüja partneri kaudu, toimub järgnev makseprotsess Müüja partneri platvormil. Müüja ei võta vastutust Müüja partneri pakutavate makseteenuste toimimise eest ega Ostja ja Müüja partneri vaheliste otsuste või lepinguliste suhete eest. Kõik küsimused, kohustused või vaidlused, mis on seotud maksmisega Müüja partneri kaudu, tuleb lahendada otse Müüja partneriga.
6.4. Ostja kohustub kauba eest viivitamata tasuma, välja arvatud juhul, kui on valitud Müüja partnerite pakutavad makseviisid või kui tellimuse eest tasutakse kauba kättesaamisel.
6.5. Kui makse toimub maksekaardiga, siis Ostja tellimuse kättesaamisel autoriseeritakse Ostja maksekaart tagamaks, et maksekaardil on piisavalt raha maksetehingu teostamiseks. Maksekaarte kontrollib ja autoriseerib maksekaardi väljastanud üksus; kui nimetatud üksus ei luba siiski makset,ei vastuta Müüja hilinemise või tarnimata jätmise eest.
6.6. Kui makse tehakse maksekaardiga, kinnitab Ostja tellimuse kinnitamisel nupule "Maksa" vajutades, et maksekaart kuulub talle.
6.7. Ostja nõustub seellega, et Müüja väljastab arve elektrooniliselt.
6.8.Kui Ostja maksab veebipoes tehtud tellimuse eest Eestis pangaülekandega ja tagastab hiljem kauba, võib pank nõuda pangaülekande eest täiendavat tasu. Need Eestis tehtavate pangaülekannetega seotud lisakulud kannab Ostja.

7. KAUBA KÄTTETOIMETAMINE JA KAUBALE JÄRELETULEMINE

7.1. Veebipoest kaupa ostes valib ostja kättetoimetamisviisi ja esitab täpse aadressi kauba kohaletoimetamiseks.
7.2. Ostja kohustub kauba isiklikult vastu võtma. Kui Ostja ei saa kaupa isiklikult vastu võtta ja kaup toimetatakse kohale määratud aadressil ja muude Ostja poolt esitatud andmete alusel, ei ole Ostjal õigust esitada Müüja vastu nõudeid seoses kauba kättetoimetamisega ebaõigele vastuvõtjale.
7.3. Selles veebipoes pakutavaid kaupu on võimalik tarnida Eesti aadressidele.
7.4. Tarneviisid ja hind:
7.4.1. kättesaamine ühes veebipoes märgitud kaupluses (odavaim tarneviis linnades, kus märgitud kauplused asuvad) – tasuta;
7.4.2. iseteenindus-pakiautomaadi kaudu – üle 89-euroste tellimuste puhul tasuta; vastasel juhul kohaldatakse veebipoe jaotises "Kohaletoimetamine" nimetatud tasusid;
7.4.3. kulleriga – üle 89-euroste tellimuste puhul tasuta; vastasel juhul kohaldatakse veebipoe jaotises "Kohaletoimetamine" nimetatud tasusid.
7.4.4. Tarnetasu täpne summa esitatakse Ostjale veebipoes enne tellimuse kinnitamist. Pärast tellimuse kinnitamist ei muudeta tarnetasu summat.
7.4.5. Kohaletoimetamise tasu kehtib ühe tellimuse kohta.
7.5. Kaupade tarneajad on esitatud tootekirjeldustes. Need on esialgsed ja võivad muutuda.
7.6. Müüja vabaneb vastutusest mis tahes tarnetähtaegade rikkumise eest, kui kaup jääb Ostjale tarnimata või antakse üle hilinemisega Ostja süül või Ostjast sõltuvate asjaolude tõttu.
7.7. Pärast kauba kättesaamist pakiautomaadist või muul viisil peab Ostja kontrollima paki seisukorda (kas välispakend on kahjustatud), samuti seda, kas kaup on rahuldava kvaliteediga ja kahjustamata. Kui Ostja märkab välisel pakendil või tootel kahjustusi või defekte (välispakend või toode on kortsus, märg või muul viisil väliselt kahjustatud) või muid kõrvalekaldeid, peab ta sellest viivitamata Müüjat teavitama.
7.8. Kõikide müügiks pakutavate kaupade omadused on märgitud veebipoes iga toote kirjelduses. Veebipoes esitatud tootepildid on illustratiivsed. Müüja teeb kõik endast oleneva, et tagada kaupade värvuste võimalikult täpne kujutamine; siiski ei saa Müüja garanteerida, et Ostja kuvar kajastab täpselt kaupade värvusi, seega peaks Ostja arvestama, et kaubad võivad esitatud piltidest veidi erineda.
7.9. Tellitud kaup tuleb vastu võtta veebipoe jaotises "KKK" määratud aja jooksul. Kui kaupa ei ole selle aja jooksul kätte saadud, tühistatakse tellimus.

8. ISIKUANDMETE TÖÖTLEMINE

8.1. Ostja esitatud isikuandmeid töödeldakse vastavalt Privaatsusteates sätestatud korrale ja tingimustele.
8.2. Kui Ostja valib Müüja partnerite pakutava makseviisi, edastab Müüja Ostja isikuandmed (ees- ja perekonnanime, telefoninumbri, e-posti aadressi, postiaadressi, tellimuse numbri, ostukorvi sisu (toote nimetuse, ühikhinna, koguse), ostusumma) Müüja partnerile ostu-müügilepingu täitmiseks. Kõik muud isikuandmed, mida Müüja partnerid küsivad identifitseerimise, vanuse kontrolli või krediidivõimelisuse hindamise eesmärgil, esitab Ostja otse Müüja partneritele, kes töötlevad neid vastavalt oma menetlustele ja tingimustele.

9. LÕPPSÄTTED

9.1. Müüjal on õigus mõjuvatel põhjustel (seadusemuudatused, teenuste osutamisega seotud muudatused jne) muuta, läbi vaadata või täiendada käesolevaid Tingimusi ja muid nendega seotud dokumente. Tingimuste muudatused jõustuvad nende avaldamise päeval veebipoes ja/või mobiilirakenduses ning neid kohaldatakse ainult nende tellimuste suhtes, mille Ostja on teinud pärast Tingimuste muudatuste jõustumist. Müüja teavitab Ostjat Tingimuste muudatustest e-posti teel ja/või Ostja kontol, veebipoes ja/või mobiilirakenduses esitatava teabe kaudu. Kui Ostja kasutab Veebipoodi pärast Tingimuste muudatuste avaldamist mis tahes viisil, loetakse, et Ostja nõustub kõigi Tingimuste muudatustega.
9.2. Neid tingimusi ajakohastati 27. märtsil 2026.
9.3. Pooled vabastatakse vastutusest käesolevate Tingimuste kohaste kohustuste täitmisega viivitamise või nende täitmata jätmise eest, kui see on tingitud asjaoludest, mis on ebatavalised, mis ei ole poolte kontrolli all ja mida ei oleks saanud mõistlikult vältida või ületada. Selliste asjaolude hulka kuuluvad muu hulgas riigiasutuste poolt kehtestatud meetmed või piirangud, sõda, relvastatud konfliktid, sanktsioonid, streigid, pandeemiad, epideemiad, looduskatastroofid või muud sarnased sündmused.
9.4. Kõik autoriõigused ja muud intellektuaalomandi õigused veebipoe tekstilisele või graafilisele sisule kuuluvad Müüjale või kolmandale isikule, kes seda sisu pakub. Veebipoe sisu kasutamine või levitamine ilma Müüja kirjaliku nõusolekuta on keelatud.
9.5. Müüja ei võta mingit riski ja on tingimusteta vabastatud vastutusest, kui Ostja ei ole põhjalikult tutvunud käesolevate Tingimustega, ehkki talle on antud selleks võimalus.
9.6. Käesolevate Tingimuste alusel tekkivatele suhetele kohaldatakse Eesti Vabariigi õigust. Kõik käesolevate Tingimuste täitmisest tulenevad vaidlused lahendatakse läbirääkimiste teel. Kui kokkulepet ei saavutata, lahendatakse vaidlused Eesti Vabariigi seaduste kohaselt.
9.7. Veebipoodi kasutavad isikud on nõus asjaoluga, et suhtlus Müüjaga toimub peamiselt elektroonilisel teel. Müüja võtab Ostjaga ühendust e-posti teel või annab teavet, postitades selle veebipoodi. Ostja saadab kõik teated ja päringud e-postiga või helistades veebipoe jaotises "Abi" toodud telefoninumbrile.